Wie du deinen Vertrag unkompliziert kündigen kannst, erfährst du hier.
Wir bedauern, dass du darüber nachdenkst, deinen Vertrag bei Shopauskunft zu beenden.
Wir möchten dir jedoch bei diesem Prozess helfen und sicherstellen, dass du alle erforderlichen Informationen hast.
Bitte achte zunächst auf die Kündigungsfrist deines Vertrags, die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu finden ist.
Um deine Kündigung bei uns einzureichen, nutze bitte das untenstehende Formular.
Fülle die erforderlichen Felder aus und gib uns alle relevanten Informationen, damit wir deinen Kündigungswunsch bearbeiten können.
Bitte beachte, dass wir Unternehmensprofile auf Shopauskunft nicht löschen. Das bedeutet: Auch wenn deinen Vertrag und damit alle Leistungen kündigst, können Verbraucher weiterhin nach deinem Unternehmen suchen, vorhandene Bewertungen einsehen und neue Bewertungen abgeben – du kannst jedoch nicht mehr darauf reagieren und hast keinen Zugriff mehr auf das Händlercenter.
Wir möchten auf Shopauskunft eine Community fördern, in der ehrliche und hilfreiche Bewertungen ihren Platz haben. Alle Bewertungen stammen von Nutzerinnen und Nutzern und bleiben deren Eigentum. Wurde dein Unternehmen einmal bewertet, bleibt das Profil samt Bewertungen bestehen – außer es liegt ein klarer Verstoß gegen unsere Richtlinien vor, auf den wir hingewiesen werden.
Da wir uns ständig verbessern und weiterentwickeln möchten, interessieren uns deine Beweggründe zur Kündigung.
Wie kam es zu deiner Entscheidung? Jedes Feedback ist willkommen, und wir werden es sorgfältig prüfen.
Dein Beitrag wird uns helfen, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Kunden von unseren Optimierungen profitieren können.
Vielen Dank für deine bisherige Unterstützung und dein Vertrauen in Shopauskunft.
Es tut uns leid, falls wir deine Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wenn es noch Möglichkeiten gibt, deine Anliegen zu klären oder deine Bedenken auszuräumen, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn du weitere Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst.
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Gerne stehen wir dir für weitere Fragen zur Verfügung.