Wie setzt sich der Bewertungsscore zusammen

Unser Bewertungsscore wird anhand von allen vorliegenden Bewertungen berechnet. Dabei ist zu beachten, dass wir nicht mit den absoluten Bewertungen rechnen, also z.B. 10 x 5 Sterne, 7x 4 Sterne, 5x 3 Sterne, sondern mit den jeweiligen tatsächlichen Einzelbewertungen, wie z.B. 4,88 + 4,33 + 3,60.

Eine Einzelbewertung setzt sich also aus den jeweiligen Bewertungskriterien sowie der Gesamtbewertung zusammen:

Rechenbeispiel Einzelbewertung

Gesamtbewertung: 5 Sterne
Bedienerfreundlichkeit: 5 Sterne
Produktsortiment: 4 Sterne
Preisgestaltung: 4 Sterne
Bestellabwicklung: 5 Sterne
Lieferung: 5 Sterne
Service & Support: 3 Sterne

Ergibt in Summe einen Wert von 31. Dieser Wert wird durch die Anzahl der Kriterien (7) dividiert und somit erhält diese Bewertung einen Score von 4,43.

Rechenbeispiel Gesamtbewertung

Du hast bisher die folgenden 5 Einzelbewertungen erhalten. Diese werden summiert und im Anschluss durch die Summe der Einzelbewertungen dividiert:

(4,43 + 4,88 + 4,33 + 4,91 + 3.78) / 5 Bewertungen

Somit ergibt sich ein finaler Bewertungsscore von 4,47