Bewertungen aus Kundensicht
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      Wie kann ich eine Bewertung abgeben?

      Wir schätzen deine Meinung und möchten dir ermöglichen, deine Einkaufserfahrungen mit anderen zu teilen.
      Hier erfährst du, wie du eine Bewertung abgeben kannst, um anderen Kunden bei ihrer Entscheidung zu helfen und gleichzeitig einen Beitrag zur Transparenz und Qualität in der Shopping-Community zu leisten.

      Folge einfach den nachstehenden Schritten, um deiner Stimme zu Gehör zu geben:

      1. Erhalt der Bewertungseinladung: Nach einem Einkauf in einem bei Shopauskunft registrierten Shop erhältst du automatisch eine Bewertungseinladung per E-Mail. Diese Einladung enthält einen Link, der dich direkt zum Bewertungsformular führt.

      2. Zugriff auf das Bewertungsformular: Klicke auf den in der E-Mail enthaltenen Link, um auf die Seite mit dem Bewertungsformular zu gelangen. Hier hast du die Möglichkeit, deine Bewertung abzugeben.

      3. Sternevergabe und Kommentarverfassung: Auf dem Bewertungsformular kannst du Sterne für deine Erfahrung vergeben. Zusätzlich dazu besteht die Option, einen Kommentar zu deinem Einkaufserlebnis zu verfassen. Falls die relevanten Felder nicht bereits ausgefüllt sind, bitten wir dich, auch die Bestellnummer und deine E-Mail-Adresse einzutragen.

      4. Bestellnummer und E-Mail-Adresse: Sollten die entsprechenden Felder im Formular nicht automatisch ausgefüllt sein, trage bitte deine Bestellnummer und deine E-Mail-Adresse in die vorgesehenen Felder ein. Dies hilft uns, deine Bewertung dem richtigen Einkauf zuzuordnen.

      5. Verifizierung (falls erforderlich): In einigen Fällen kann eine automatische E-Mail an deine angegebene Adresse gesendet werden, um deine Identität zu verifizieren. Bitte überprüfe dein E-Mail-Postfach und folge den Anweisungen, um den Verifizierungsprozess abzuschließen.

      Keine Bewertungseinladung erhalten? Kein Problem! 

      Falls du keine Einladung erhalten hast, findest du den gewünschten Shop einfach über die Suchfunktion auf der Shopauskunft Startseite. 

      Dort klickst du auf den Button „Zum Bewertungsprofil“ des gesuchten Shops und auf der dem Bewertungsprofil nimmst du den den Button "Bewertung abgeben, um zum Bewertungsformular zu gelangen.

      Hier kannst du Sterne vergeben und deine Erfahrungen im Kommentarfeld teilen.

      Vergiss nicht, deine vollständige Bestellnummer und E-Mail-Adresse anzugeben.

      Nach dem Absenden deiner Bewertung senden wir dir automatisch eine E-Mail zur Verifizierung.

      Bestätige bitte deine Bewertung über diese E-Mail, damit wir sie hochladen können.


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      Gerne stehen wir dir für weitere Fragen zur Verfügung.