Warum du trotz Kündigung weiterhin eine Rechnung erhalten hast, erfährst du hier.
Dein monatliches Abrechnungssystem für ein Produkt mit jährlicher Vertragslaufzeit kann verwirrend sein.
Die monatlichen Rechnungen werden weiterhin erstellt, da die Kündigung gemäß der vereinbarten Vertragslaufzeit und den festgelegten Kündigungsfristen erfolgt.
Hinweis
Sobald deine Kündigung eingegangen ist, erhältst du von uns eine Bestätigungs-E-Mail. Das genaue Vertragsende wird dir später in einer separaten E-Mail mitgeteilt, sobald es in unserem System erfasst ist. Das Vertragsende richtet sich nach den in unseren AGB festgelegten Kündigungsfristen für das jeweilige Produkt.
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